Begriff
Maklerbuch
Auch: Agentslog
Der Aktivitätsverlauf zu einem Kontakt oder Objekt in onOffice. Für einen Scan ist er die wichtigste Quelle.
Im Maklerbuch stehen Mails, Anrufe, Termine und Notizen mit Datum und Verfasser. Es ist die Stelle, an der die Geschichte einer Beziehung liegt, und damit auch die Stelle, an der Verkaufssignale stecken.
Wenn ein Werkzeug etwas tut, das eine Person ausgelöst hat, trägt es den Eintrag im Maklerbuch unter dieser Person ein. Was der Scan selbst macht, läuft unter dem Konto der Schnittstelle: Eine Maschine unter dem Namen einer Person wäre eine falsche Aussage darüber, wer gehandelt hat.